服务条款
委托前请阅读该页全部内容,一旦委托人估价或者投稿,则认为已经同意全部条款
每排满半年的委托我们就会调整一次价格和服务,条款如有调整,我们会告知会被影响到的委托人
1
委托会挑选设定
委托位置并非先到先得,我们会挑选设定。挑选由工作室全部成员一起投票进行,会综合考量很多因素。如果未被选中绝不是因为角色不够好看,每一个角色都有独一无二的魅力!
2
合作过的委托人也需按流程参与挑选
合作过的委托人也需要按照流程参与申请委托位,希望大家可以公平的通过同一个渠道参与挑选
3
不可转让委托位
工作室会签订合同以确认委托位维护双方的权益,决不允许任何转让委托位的行为。如果后期发现转让的行为,工作室会即刻停止该委托、永久拉黑转让者以及接受转让者并且公示,两者均不可再进行委托
4
不接受未成年人委托
委托需要签订合同并且出示身份证件,不接受任何形式的未成年人委托,要求委托角色属于签订合同的委托人本人,不可以代约。如果被发现委托人是未成年人或有欺骗行为,工作室会即刻停止该委托、永久拉黑委托人并且公示,不可再进行委托
5
不接受AI设定
如果被发现委托角色是AI设定或委托人有欺骗行为,工作室会即刻停止该委托、永久拉黑委托人并公示,不可再进行委托
6
不接受抄袭设定
如果被发现委托角色抄袭或委托人有欺骗行为,工作室会即刻停止该委托、永久拉黑委托人并公示,不可再进行委托
7
不接受完美主义
手工制品难免有瑕疵,我们无法做出完美无缺的作品
8
猫毛羽毛兔毛过敏者谨慎委托
工作室有猫猫、鹦鹉和兔兔,如有过敏者要谨慎约装!
9
运费不包含,默认顺丰
邮寄方式默认顺丰到付,不包含任何运送保险,如果需要请提前告知。需要委托人录制开箱视频验货后签收
10
非人为损坏保修一年
售后可以直接联系牧牧进行沟通,非人为损坏而是工作室疏忽导致的兽装质量问题,工作室会积极解决并且免费维修。发货后30天内发现,工作室包邮免排期维修,30天后发现需要委托人支付邮费并商量具体维修日期。微小问题工作室会指导委托人自行修复,如果不能自行修复再确认寄回工作室
11
接受支付宝、微信、银行间转账付款
如果使用信用卡或者花呗支付需要委托人付手续费,尽量使用其他方式支付
12
接受分期付款,定金为30%全款
如果设定被选中,投稿后最多48小时内就会收到我们的回复邮件,委托人可以通过邮件中留下的联系方式添加牧牧。和我们沟通以确认最终价格、开单时间以及完工时间。可以全款一次性付清,也可以分期付款。只接受分3期付款,第一期支付30%全款作为前期定金确认委托位置,第二期在约定的开单时间支付40%全款作为中期定金,剩下的尾款在兽装制作完成后打包发货前付清。取消委托的话,已支付定金不退。
13
按照支付定金的顺序进行排单
工作室会根据支付前期定金的先后顺序来排单并跟委托人确认开单时间以及完工时间,支付完前期定金后一周内签订合同
14
确认委托后尽量不要修改设定图
如果修改设定图,需要重新估价并签订合同。若更改后的设定与原先存在较大差异,我们有权拒绝更改
15
加急需提前说明,工期需看设定决定
被选中后支付定金前可以告知我们想要拿到兽装的时间,来判断是否需要加急。合同中会给沟通、设计以及制作留够充足的时间。加急所需要的费用视设定难度以及加急时间来定,需和前期定金一起支付,不接受分期
16
制作中途取消的委托,我们有权二改出售
在制作途中取消的委托,我们会修改为领养角色出售,并公示
17
制作完成将无法要求退款退货或者重制
工作室根据设定图以及和委托人沟通制作出的兽装即为成品,成品会存在主观审美评价,不可因为主观审美原因拒绝支付尾款和收货
18
全装需要提供DTD以及部分身体数据
有DTD会更方便我们进行准确的数据量取,开单时会给委托人提供尺寸需求表,请如实填写即可。建议在我们商量好的开单当月再制作DTD,打完DTD后建议保持身材,如果有较大身材变化导致兽装不合身,工作室可以重新估价和修改兽装,但需要酌情排单并支付修改费用
19
如果不想要我们穿您的兽装,请提前告知
我们需要穿兽装拍摄展示,过程中会穿吸汗衣,穿完后会进行全身消毒。如果不想要我们穿请提前告知,我们会尊重委托人的选择
20
二转必须告知工作室并明示出处
二转工作室兽装的委托人必须提前告知工作室并且明示兽装出处以及原价格,二转售价决不能高于原价,若委托人被发现没有妥善处理,我们会追责