服務條款
委託前請閱讀改頁全部內容,一旦委託人估價或者投稿,則認為已經同意全部條款
每排滿半年的委託我們就會調整一次價格和服務,條款如果有調整,我們會告知會被影響到的委託人
1
委託會挑選設定
委託位置並非先到先得,我們會挑選設定。挑選由工作室全部成員一起投票進行,會綜合考量很多因素。如果未被選中絕不是因為角色不夠好看,每一個角色都有獨一無二的魅力!
2
合作過的委託人也需按流程進行挑選
合作過的委託人也需要按照流程參與申請委託位,希望大家可以公平的通過同一個渠道參與挑選
3
不可轉讓委託位
工作室會簽訂合同以確認委託位維護雙方的權益,決不允許任何轉讓委託位的行為。如果後期發現轉讓的行為,工作室會即刻停止該委託、永久拉黑轉讓者以及接受轉讓者並且公示,兩者均不可再進行委託
4
不接受未成年人委託
委託需要簽訂合同並出示身分證件,不接受任何形式的未成年人委託,要求委託角色屬於簽訂合同的委託人本人,不可以代約。如果被發現委託人是未成年人或有欺騙行為,工作室會即刻停止該委託、永久拉黑委託人並且公示,不可再進行委託
5
不接受AI設定
如果被發現委託角色是AI設定或委託人有欺騙行為,工作室會即刻停止該委託、永久拉黑委託人並公示,不可再進行委託
6
不接受抄襲設定
如果被發現委託角色抄襲設定或委託人有欺騙行為,工作室會即刻停止該委託、永久拉黑委託人並公示,不可再進行委託
7
不接受完美主義
手工製品難免有瑕疵,我們無法做出完美的作品
8
貓毛兔毛羽毛過敏者謹慎委託
工作室有貓貓、鸚鵡和兔兔,如有過敏者請謹慎委託!
9
不包含運費和關稅,默認順豐
郵寄方式默認順豐到付,不包含任何運送保險,如果需要請提前告知。部分地區需要填寫通關信息,請注意。需要委託人錄制開箱視頻驗貨後簽收
10
非人為損壞保修一年
售後可以直接聯繫牧牧進行溝通,非人為損壞是工作室疏忽導致的獸裝質量問題,工作室會積極解決並且免費維修。發貨後30天內發現,微小問題工作室會指導委託人自行修復,如果不能自行修復再確認寄回,工作室包郵免排期維修,30天後發現需要委託人支付郵費並商量具體維修日期
11
接受Alipay和Paypal付款
可使用Alipay最好,如果不能則可以使用Paypal支付,手續費需要委託人支付
12
接受分期付款,定金为30%全款
如果設定被選中,投稿後最多48小時內就會收到我們的回覆郵件。委託人可以通過郵件中留下的聯繫方式添加牧牧。和我們溝通以確認最終價格、開單時間以及完工時間/可以全款一次性付清,也可以分期付款。只接受分3期付款,第一期支付30%全款作為前期定金確認委託位置,第二期在約定的開單時間支付40%全款作為中期定金,剩下的尾款在獸裝製作完成後打包發貨前付清。取消委託的話,已支付定金不退
13
按照支付定金的順序進行排單
工作室會根據支付前期定金的先後順序來排單並跟委託人確認開單時間以及完工時間,支付完前期定金後一週內簽訂合同
14
確認委託後儘量不要修改設定圖
如果修改設定圖,需要重新估價並簽訂合同。若更改後的設定與原先存在較大差異,我們有權拒絕更改
15
加急需提前說明,工期需看設定決定
被選中後支付定金前可以告知我們想要拿到獸裝的時間,來判斷是否需要加急。合同中會給溝通、設計以及製作留夠充足的時間。加急所需要的費用視設定難度以及加急時間來定,需和前期定金一起支付,不接受分期
16
製作中途取消的委託,我們有權二改出售
在製作中途取消的委託,我們會修改為領養角色出售
17
製作完成將無法要求退款退貨或者重做
工作室根據設定圖以及和委託人溝通製作出的獸裝即為成品,成品會存在主觀審美評價,不可因為主觀審美原因拒絕支付尾款和收貨
18
全裝需要提供DTD以及部分身體數據
有DTD會更方便我們進行準確的數據量取,開單時會給委託人提供尺寸需求表,請如實填寫即可。建議在我們商量好的開單當月再製作DTD,打完DTD後儘量保持身材,如果有較大身材變化導致獸裝不合身,工作室可以重新估價和修改獸裝,但需要酌情排單並支付修改費用
19
如果不想要我們穿您的獸裝,請提前告知
我們需要穿獸裝拍攝暫時,過程中會穿吸汗衣,穿完後會進行全身消毒,如果不想要我們穿請提前告知,我們會尊重委託人的選擇
20
二轉必須告知工作室並標明出處
二轉工作室獸裝的委託人必須提前告知工作室並且明示獸裝出處以及原價格,二轉售價絕不能高於原價,若委託人被發現沒有妥善處理,我們會追責